Inteligencia artificial aplicada

IA para atender, automatizar y decidir con mejor información.

Creamos chatbots y asistentes con conocimiento de tu empresa, atención automatizada por WhatsApp, flujos de trabajo, tableros e investigación de mercado. La tecnología se integra con tus procesos y conserva la intervención humana donde hace falta.

ChatbotsWhatsAppAutomatizaciónAnalíticaInvestigación
Inteligencia artificial aplicada a atención, automatización y analítica empresarial
Atencióncanal disponible 24/7
Decisióninformación organizada
Solución conectada
Respuestas disponiblesConsultas frecuentes atendidas dentro de un alcance definido.
Menos tareas repetitivasInformación y acciones pasan entre herramientas con menos carga.
Decisiones con contextoDatos dispersos se convierten en métricas y análisis utilizables.

Agregar inteligencia artificial no corrige un proceso mal definido.

Una herramienta puede responder rápido y aun así entregar información incorrecta, actuar fuera de contexto o crear más trabajo. Comenzamos por el problema, las fuentes, los límites y la intervención humana necesaria.

  • La IA trabaja sobre fuentes y objetivos identificados.
  • Las respuestas sensibles pueden derivarse a una persona.
  • Las acciones quedan limitadas por permisos y reglas.
  • La calidad se revisa con casos reales y evaluaciones.
Equipo empresarial evaluando información con inteligencia artificial
Automatización + controlLa tecnología ejecuta; el negocio define los límites.

Combinamos modelos, canales, automatización y datos.

Elegimos cada componente según el tipo de consulta, la información disponible, los sistemas actuales, el volumen y el nivel de control requerido.

01

Lenguaje y conocimiento

OpenAI API

Modelos mediante API para interpretar consultas, redactar, analizar archivos y trabajar con fuentes autorizadas.

Asistentes, clasificación y búsqueda documental.Sitio oficial
02

Atención conversacional

WhatsApp

Integramos asistentes con la plataforma oficial para recibir consultas, informar y derivar conversaciones.

Atención inicial, soporte y seguimiento.Sitio oficial
03

Automatización e integración

n8n

Orquestamos flujos entre aplicaciones, APIs y modelos para ejecutar reglas y notificar al equipo.

Automatizaciones con intervención humana.Sitio oficial
04

Medición y tableros

Analytics

Configuramos eventos, fuentes y visualizaciones alrededor de preguntas concretas del negocio.

Conversión, atención, ventas y operación.Sitio oficial

¿Tus herramientas no aparecen en la lista?

Podemos conectarnos con sistemas propios y APIs disponibles.

Evaluar mi caso

Qué podemos resolver con IA, automatización y datos.

Construimos una solución completa o intervenimos sobre un proceso puntual, siempre con objetivos, fuentes y responsabilidades definidas.

01

Diagnóstico de oportunidades

Identificamos dónde la IA aporta valor y dónde no conviene aplicarla.

02

Chatbots de atención

Respondemos preguntas frecuentes, orientamos y recopilamos información.

03

Conocimiento empresarial

Conectamos documentos, catálogos y bases autorizadas para recuperar contexto.

04

Atención por WhatsApp

Disponibilidad para consultas contempladas, con derivación cuando corresponde.

05

Automatización

Conectamos mensajes, CRM, gestión y APIs para reducir tareas repetidas.

06

Analítica y tableros

Definimos indicadores, consolidamos fuentes y construimos dashboards.

07

Investigación de mercado

Aceleramos búsqueda, organización y comparación, validando hallazgos.

08

Evaluación controlada

Probamos casos, revisamos errores y ajustamos fuentes de manera supervisada.

Sistemas, datos y canales conectados mediante automatización

La IA es más útil cuando trabaja con el contexto correcto.

Integramos canales, documentos y sistemas cuando existen permisos y mecanismos técnicos adecuados. Definimos qué información puede consultar cada flujo y qué acciones necesitan confirmación.

Sitios y formulariosWhatsApp BusinessCRM y soporteOdoo, Dux y ERPDocumentosPlanillas y basesEmail y agendasAPIs y webhooksAnalytics
Contanos qué sistemas utilizás

Conocemos el desafío de responder bien, no solamente rápido.

Trabajamos sobre asistentes de soporte para empresas con productos y servicios que generan consultas específicas. La utilidad depende de organizar el conocimiento, reconocer cuándo falta información y transferir al equipo adecuado.

Conocimientodocumentos y respuestas autorizadas
Canalesweb, WhatsApp y herramientas internas
Controlevaluación, límites y derivación humana
Tablero de indicadores para analizar información comercial y operativa

Cómo puede verse una solución aplicada.

Ejemplos conceptuales del tipo de proyectos que podemos abordar. Serán reemplazados por casos documentados.

Demo conceptual de asistente empresarial con IADemo conceptual

Atención 24/7

Asistente con conocimiento de productos y servicios

AsistenteConocimientoSoporte

Respuestas sobre información autorizada, registro de consultas y derivación humana.

Demo conceptual de tablero de analíticaDemo conceptual

Inteligencia comercial

Tablero con ventas, atención y comportamiento

AnalyticsDashboardDatos

Fuentes consolidadas alrededor de indicadores que ayudan a entender el negocio.

Demo conceptual de investigación de mercado con IADemo conceptual

Investigación

Análisis de mercado asistido y validado con fuentes

MercadoIAFuentes

IA para organizar información, comparar señales y acelerar una revisión humana.

Respuestas para decidir con más claridad.

Lo esencial sobre alcance, herramientas, tiempos y forma de trabajo.

¿Qué diferencia hay con un chatbot tradicional?+

Un chatbot tradicional sigue reglas predefinidas. Un asistente con IA interpreta lenguaje flexible y usa contexto autorizado, pero necesita límites, pruebas y derivación cuando supera su alcance.

¿Puede responder con información de mi empresa?+

Sí. Podemos conectarlo con documentos, preguntas frecuentes, catálogos o sistemas autorizados. Esto no significa volver pública la documentación.

¿Puede atender WhatsApp las 24 horas?+

El canal automatizado puede estar disponible 24/7 para consultas contempladas. Configuramos derivación humana para casos ambiguos, sensibles o comerciales.

¿La IA aprende automáticamente de cada conversación?+

No prometemos aprendizaje automático continuo. Los casos pueden revisarse, pero los cambios en instrucciones, fuentes o flujos se aplican de forma controlada.

¿Un asistente reemplaza al equipo de atención?+

No lo planteamos como reemplazo total. Puede absorber consultas repetitivas y recopilar datos, mientras las personas conservan los casos que requieren criterio o empatía.

¿Se integra con CRM, ERP o sistemas propios?+

Sí, cuando ofrecen APIs, webhooks u otros mecanismos. Definimos permisos, datos y acciones para que la automatización opere dentro del alcance aprobado.

¿También desarrollan tableros e investigación?+

Sí. Consolidamos fuentes, definimos indicadores y creamos dashboards. En investigación usamos IA para acelerar análisis, validando conclusiones con fuentes confiables.

¿Cómo controlan la calidad de las respuestas?+

Probamos escenarios reales, registramos resultados, revisamos fallas y ajustamos instrucciones, fuentes y reglas. Ningún modelo ofrece exactitud total.

Contanos qué querés atender, automatizar o entender mejor.

Respondé tres pasos cortos. Guardamos el contexto y preparamos el mensaje para continuar la conversación por WhatsApp.

Caso de uso inicialFuentes e integracionesAlcance y controles

Paso 1 de 3

¿Qué querés resolver?

33%
Objetivo principal